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火车票二代证实名制相关知识问答

时间：2013-08-31 来源：www.ss628-100.cn 标签: 火车站身份证验证机 神思身份证验证机具 点击数：0次

•      神思验证机具营销中心（www.ss628-100.cn）从事二代证产品应用多年，积累了很多行业的经验，今天技术同事为大家解析火车票实名制相关问题：

   
  1.除了火车站，还可以在其他地方购票吗？
      答：有些地区会有指定的实名制火车票代售点，购票时也需要带有二代身份证。
   
  2.使用神思身份证验证机具读取证件信息，并且火车票有姓名和身份证号码，信息会不会泄露出去？
      答：使用神思身份证验证机具读取身份证的信息，是保存在电脑系统里面，对相关的信息进行相应的保密措施，不会造成信息的泄露。车票用完出站以后，不要随便遗失，要保存好。希望持票的旅客保管好自己的车票，以防被他人盗用。
   
  3.可以由他人代购车票吗？
      答：如果乘客需要由他人代为购买实名制动车组车票，购票时需要出具乘客人的的身份证原件或者复印件来买车票。
   
  4.如果遗失了身份证怎样购买车票？
      答：在各个售票厅，还设立了GA、干警的置证处，一旦旅客身份证件丢失，可以凭证明信开据临时身份证明。
   
  5.实名制票可以退票吗？在哪里办理？
      答：对实名制车票办理退票时，需核实票、证(原件)一致性；票证一致的方可办理。持购买的实名制车票到大厅的退票窗口进行退票，和普通车票退票一样，需要收取20%的手续费。
   
  6.实名制购票一定需要二代居民身份证吗？
      答：除了可以使用二代身份证，还可以使用其他证件，如：警官证、海员证、户口本、临时身份证等20多种证件也可以作为购票凭证。
   
  7.实名制火车票丢失能否补票？
      答：旅客实名制车票丢失，不能办理补票，需说明原因重新订票。若购票后，旅客丢失证件需凭票面证件号确认身份办理临时身份证明，方可进站乘车。
   
  8.验票证进站速度减慢是否需提前到站候车？
      答：目前，一张票的检票时间仅需2秒。实名制后，查验一张票用时6秒左右，建议旅客提前到站候车。